Obsługujemy klientów z całej Polski online. Po co pytać o miasto?
Dlatego część pytań układamy bez miasta, na przykład o biuro rachunkowe online dla spółki. Konkurencja jest tam inna niż lokalnie, często to ogólnopolskie biura internetowe. Obie grupy mierzymy osobno, bo wyniki mogą się mocno różnić.
Czy AI wymienia biura, czy raczej aplikacje do księgowania?
Bywa różnie, zależnie od pytania. W raporcie widać, jakie nazwy padają w odpowiedziach, więc wiesz, czy konkurujesz z innymi biurami, czy także z programami i serwisami księgowymi.
Czy pomiar wymaga dostępu do danych naszych klientów?
Nie. Zadajemy asystentom AI ogólne pytania o biura rachunkowe i liczymy odpowiedzi. Nie potrzebujemy dostępu do ksiąg, programu księgowego ani danych Twoich klientów.
Jesteśmy małym biurem. Czy pomiar ma sens?
Tak, bo pokaże, czy przy pytaniach o małe firmy i jednoosobowe działalności w Twoim mieście AI wymienia małe biura, czy głównie duże. Porównujemy Cię z konkurencją z tego samego rynku, nie z całą branżą.
Co jeśli wynik wyjdzie 0%?
Wtedy raport pokazuje, kogo AI wymienia zamiast Twojego biura, przy których pytaniach i na jakie źródła się przy tym powołuje. Z tego wynika plan działań: co poprawić na stronie i w serwisach, które asystenci cytują. Nie gwarantujemy, że po zmianach wynik wzrośnie, ale wiesz, od czego zacząć, i masz punkt odniesienia do kolejnego pomiaru.